T-Mobile ile bir plan nasıl iptal edilir

Cep telefonları ile yapılan sözleşmeler, şirketle olan ilişkiyi bir kabus haline getirmektedir.

1. Adım

Cep telefonunuzla 611'i çevirin ve yeşil düğmeye basın.

2. Adım

Aramanızın sebebini sorduğunuzda "Servisi iptal et" sözcüklerini söyleyin.

3. adım

Bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüşün ve T-Mobile ile hala bir sözleşme yapıp yapmadığınızı onaylayın. Varsa, fesih için ne kadar zaman kaldığını ve erken iptal için herhangi bir ceza varsa gerekli bilgileri toplayın. Bazı durumlarda, sözleşme dönemini sona erdirmekten daha kolay ve daha ucuz olabilir.

4. Adım

Hizmetinizi T-Mobile ile iptal etmek istediğinizi belirtin. Temsilcinin size şirket müşterisi olarak kalmanızı sağlayacak ücretsiz dakikalar veya hizmetler sunması durumunda hazırlıklı olun.

Adım 5

Sonlandırma tarihinin ne zaman olacağını ve son faturada ne kadar para ödemek zorunda kalacağınızı öğrenin.