Samsung garantisini çevrimiçi olarak nasıl kontrol edebilirim?
Bir Samsung ürününün garantisi hakkında en doğru bilgileri almak için, modele ve seri numarasına ihtiyacınız olacaktır. Bu şirketin web sitesi onları bulmak için kolaylaştırır. Modelin bulunduğu yere ve seri numaralarına ait grafik açıklamayı görmek için "Model konumu ve seri numarası" sayfasındaki açılır menüden ürün türünü ve ayrıntılarını seçin. Samsung, kutu numaralarını değil, gerçek ürün numaralarını kullanmanın önemli olduğuna dikkat çekiyor.
Bunları bulduktan sonra, Samsung web sitesine kaydedin. Sadece isminizi, e-posta adresinizi, şifrenizi, ürününüzün modelini ve seri numaralarını girmeniz yeterlidir. Orijinal satın alımınızın makbuzunun ayrıntılarını girmek gerekli değildir. Kaydı tamamladıktan sonra garanti bağlantısını tıklayarak ürününüz için geçerli olan garanti kapsamı hakkındaki tüm detayları okuyabilirsiniz. Kayıt sırasında ortaya çıkabilecek sorunlar için Samsung ile 1-800-SAMSUNG (726-7864) numaralı telefondan irtibat kurabilirsiniz.
Henüz bir Samsung ürününüz yoksa ve sadece Samsung'un garanti kapsamı için geçerli olan genel şartlar ve koşulları öğrenmek istiyorsanız, bu bilgilere Şirket'in Garanti Politikası sayfasında ulaşabilirsiniz. "TV" veya "Cep telefonları" gibi ürün sınıflarına tıklayarak, garantinin genel anlamda ne tür bir kapsam sunacağını okuyabilirsiniz. Bunun kesin ayrıntıları modele ve seri numarasına bağlı olacak ve değişebilir.