EBay hesabımın engellemesi nasıl yapılır?
Hesap denetimi nedeniyle hesap askıya alındı
1. Adım
EBay web sitesine gidin ve "Yardım" a tıklayın.
2. Adım
"Bize ulaşın" butonuna tıklayın.
3. adım
"Birisi hesabımı kullandı" bağlantısını tıklayın.
4. Adım
"Bize Ulaşın" düğmesini tıklayın ve hesabınızı kurtarmanızda size yardımcı olacak canlı bir müşteri destek temsilcisiyle görüşmek için uyarıları izleyin.
Hesap başka nedenlerle askıya alındı
1. Adım
EBay hesabınıza giriş yapın ve "Yardım" a tıklayın.
2. Adım
"Bize ulaşın" düğmesine tıklayın ve "Soru" alanına "Askıya alındı" yazın.
3. adım
"Bize yazın" düğmesine tıklayın ve hesabınızdaki sorunla ilgili olarak Müşteri Destek Hizmetine bir mesaj gönderin.
4. Adım
EBay'den cevabı bekleyin. Cevaplarınız, hesabınızı temizlemek için takip etmeniz gereken adımları açıklayacaktır.
Satın veya teklif verdiğinizde hesap mesajı engellenir
1. Adım
Makale sayfasının en altındaki "Bir soru sorun" bağlantısını tıklayın.
2. Adım
Sayfaya git ve "Satıcıyla bağlantı kur" üzerine tıkla.
3. adım
Teklif verdiğinizde veya ürünü satın almayı denediğinizde görünen "engelleme" hatasını belirtmek için satıcıya bir mesaj yazın.
4. Adım
Satıcının yanıtını bekleyin. Bunlar, belirli alıcıları kısıtlayan ve teklif vermelerini veya satın almalarını engelleyen belirli blokları yerleştirecektir. Bu bloklar hesabınıza uygulanmışsa ve satın almaya nasıl devam edebileceğinizi size bildirebilir. Ayrıca, hesabınızın öğeyi satın alamamasının belirli bir nedenini de verebilirler (örneğin, gönderilerin yapılmadığı bir ülkede yaşıyorsanız).