İPhone sorunu nasıl teşhis edilir

1. Adım

Sorunun yerini tanımlamak için yaşadığınız hataları yeniden oluşturmaya çalışın. Örneğin, iPhone duvar şarj adaptörü ile prize taktığınızda şarj olmuyorsa, bir USB kablosu ile bilgisayarınızdaki USB bağlantı noktasına bağlayın ve bu şekilde şarj olup olmadığını görün. Değilse, iPhone'unuzda bir sorun var ve bir onarım temsilcisi ile temasa geçmeniz gerekiyor. Şarj oluyorsa, duvar şarj cihazı adaptörünü değiştirin.

2. Adım

Servisinizle ilgili zorlukları göz ardı etmek için, cep telefonu servisinizden en güncel yazılımı getirmek için iPhone'unuzu güncelleyin. İPhone'unuzu bir USB kablosuyla bilgisayarınıza bağlayın ve iTunes'u açın. İPod'unuzun sol panelinde adını tıklayın, "Mevcut güncellemeleri kontrol et" i tıklayın. Güncellemek için talimatları izleyin. Bu işlevi gerçekleştirirseniz ve hizmetle ilgili zorluklarla karşılaşmaya devam ederseniz, sorunun iPhone'un donanımında bulunması büyük olasılıktır.

3. adım

Cihazdaki herhangi bir yazılım sorununu ortadan kaldırmak için iPhone'u fabrika ayarlarına geri yükleyin. İPhone'u bir USB kablosuyla bilgisayarınıza bağlayın ve iTunes'u açın. İTunes navigasyon panelinden seçin ve "Özet" sekmesindeki "Sıfırla" yı tıklayın. Verileri yedeklemek isteyip istemediğinizi seçip geri yükleme işlemini tamamlayın, iPhone'un işlemin bitiminden önce yeniden başlatılacağını unutmayın.

4. Adım

Size sorun yaratan herhangi bir uygulama için güncellemeler olup olmadığını görmek için "App Store" kutusunu işaretleyin. Onları indirin ve yükleyin. Hiçbiri yoksa veya bir uygulamayı güncellemek problemleri çözmezse (örneğin açık olduğunda kapanır), uygulamayı silmeli ve yeniden yüklemelisiniz. Parmağınızı "hareket" başlayana kadar birkaç saniyeliğine simgenin üzerinde tutarak çıkarın, ardından sol üst köşedeki siyah "x" düğmesine tıklayın. "App Store" dan tekrar indirerek tekrar yükleyin.

Adım 5

İPhone'unuzdaki kamera artık belleğe sahip olma olasılığını ortadan kaldırmak için çalışmazsa, fotoğrafları, şarkıları, videoları veya diğer ortamları silin. İPhone'unuzda fotoğraf saklamak için yeterli hafıza yoksa, fotoğraf makinesi hiç çalışmayacaktır. Öte yandan, çok fazla alanınız varsa ve kameranın hala hataları varsa, hata donanımda yatar.