Telefonda silinemeyen virüsler nasıl kaldırılır

Akıllı telefon

1. Adım

Cep telefonunuzun hafıza kartını formatlayın. Hafıza kartı olabilir ve silinemeyen virüs tarafından enfekte olan telefonun kendisi olmayabilir. Çoğu telefonda, hafıza kartını cep telefonunuzun ana menü ekranındaki "Seçenekler", "Ayarlar" veya "Araçlar" bölümüne giderek doğrudan telefondan biçimlendirebilirsiniz. Cep telefonunuzdaki hafıza kartını nasıl formatlayacağınızı öğrenmek için telefonla birlikte verilen kılavuza bakın. Bu kılavuzları doğrudan üreticinin web sitesinde de bulabilirsiniz.

2. Adım

Telefon için yeni bir hafıza kartı satın alın. Silinemeyen virüs, hafıza kartını bozmuş olabilir ve tamir edilemeyebilir. Hafıza kartını formatlamak problemi çözmezse, başka bir markadan hafıza kartı almak bunu yapabilir. Bu hafıza kartları nispeten ucuzdur ve bunları cep telefonları satan neredeyse her mağazada satın alabilirsiniz.

3. adım

Tüm cep telefonunu formatlayın. Başka bir markadan hafıza kartı almamışsa telefonu tamir etmediyseniz, cep telefonunu formatlamak virüs ve telefondaki dosyaların geri kalanını ortadan kaldırmalıdır. Cep telefonunuzu formatlamaya çalışmadan önce, hafıza kartını çıkarın. Cep telefonunuzu formatlama talimatları telefon üreticisine bağlı olduğundan, belirli cep telefonunuzun kullanım kılavuzunu okuyun.