Yahoo'nun destek servisi ile nasıl iletişime geçilir?
Yahoo'nun destek servisi ile iletişime geçin
1. Adım
Yahoo web sitesine giriş yapın ve hesabınıza giriş yapın (aşağıdaki Kaynaklara bakın).
2. Adım
Yahoo Yardım bölümüne yönlendirilmek için "Yardım" bağlantısına tıklayın. Ayrıca, Yahoo Help web adresi aracılığıyla doğrudan bu sayfaya da gidebilirsiniz (aşağıdaki Kaynaklara bakın).
3. adım
Belirli bir departmana gitmek için uygun destek bölümüne tıklayın. Örneğin, teknik yardıma ihtiyacınız varsa, "Teknik Destek" e tıklayın. Fatura bilgileri ve kişisel bilgiler dahil olmak üzere hesabınızla ilgili bilgileri almak için "Hesabınızla ilgili yardım" bağlantısını tıklayın.
4. Adım
Hesap bilgileriniz ve şifreniz de dahil olmak üzere seçtiğiniz tüm bilgileri yazınız.
Adım 5
Sorunuzu veya endişenizi metin alanına yazarak gönderin. Sorgunuzun içerebileceği karakter sayısının bir sınırı yoktur, bu yüzden metin kutusu ihtiyaç duyduğunuzdan daha küçük görünüyorsa endişelenmeyin.
6. Adım
İletişim formunu doldurmayı bitirdikten sonra "Gönder" düğmesine tıklayın. Genellikle e-postanızda birkaç dakika içinde Yahoo desteğinden bir yanıt alacaksınız.