Cep telefonumda metin mesajları gönderirken ve alırken gecikme nasıl düzeltilir?

Teknik destek ile telefonda zaman kaybetmekten kaçının.

1. Adım

Metin mesajlarındaki gecikmeyi çözmek için Boost cep telefonunuzdaki profili güncelleyin. Telefonun ana ekranında "Ayarlar" a dokunun. "Telefon bilgileri" ye dokunun, ardından "Profili güncelle" ye dokunun. İşlem tamamlanana kadar bekleyin. Tamamlandığında, ekranda "Kabul et" seçeneğine dokunun.

2. Adım

Normal kapsama alanını kısa bir süre önce terk ettiyseniz ve artık bir ileti gecikmesi yaşıyorsanız tercih ettiğiniz dolaşım listesini veya PRL'yi güncelleyin. PRL, telefona şu anda bulunduğunuz bölgede hangi cep telefonu kulesini bağlamanız gerektiğini söyler. "Ayarlar" a ve ardından "Telefon bilgileri" ye dokunun. "PRL'yi Güncelle" ye dokunun ve işlemin tamamlanmasını bekleyin. İstendiğinde "Kabul et" e dokunun.

3. adım

Sorun devam ederse, pili telefondan çıkarın. Pili çıkarmadan önce kapatmayın. Telefona bağlı olarak, kapağı kaldırmanız veya kaydırmanız gerekecektir. Pili en az bir dakika süreyle çıkarın. Pili ve kapakları değiştirir.

4. Adım

Kapsama alanınızdaki ağda sorun olup olmadığını belirlemek için mobil Boost müşteri desteğiyle iletişim kurun. Eğer öyleyse, temsilciye sorunların ne kadar sürmesi beklendiğini sorun.

Adım 5

Gecikme devam ederse telefonunuzu yeniden başlatın. Yeniden başlatmayı gerçekleştirmeden önce kaydetmek istediğiniz telefondaki tüm verileri yedekleyin. "Ayarlar" a dokunun ve ardından "Gizlilik" e dokunun. "Fabrika ayarlarını geri yükle" ye ve ardından "Telefonu yeniden başlat" a dokunun.