Gönderim ışığı yanıp sönerken kablo modem nasıl onarılır

Sorunu çözmek için teknik desteği aramadan önce kablo bağlantınız ile sorunu çözün.

1. Adım

Güç kablosunu bağlı halde tutarken, koaksiyal kabloyu modemden çıkarın.

Fotolia.com'dan Michael Shake tarafından koaksiyel kablo bağlantısı görüntüsünü kaydet

Güç kablosunu modeme bağlı bırakın ve koaksiyal kabloyu çıkarın.

2. Adım

Modemin, sinyal ışığı yanıp sönmeye başlayana kadar inaktif kalmasına izin verin.

3. adım

Güç kablosunu modemden çıkarın.

4. Adım

Koaksiyel kabloyu modeme yeniden takın.

Adım 5

Güç kablosunu modeme yeniden takın. Bu sorunu çözmezse, okuyun.

6. Adım

Internet Explorer'ı açın ve adres çubuğuna "192.168.100.1" (tırnak işaretleri olmadan) yazın.

Bu, çoğu kablo modem için bir tanılama ve yapılandırma sayfası açacaktır.

7. adım

Yapılandırma sekmesine tıklayın ve ardından "Kablo Modemini Yeniden Başlat" düğmesine basın.

8. adım

Cihazınızın güç çevrimini yapması için 60 saniyeye kadar bekleyin. Bu, sorununuzu çözmezse, okuyun.

9. adım

Modem yapılandırma sayfasına gidin ve "Varsayılan ayarları geri yükle" düğmesine basın.

10. adım

Kablo modeminizin tam olarak yeniden yüklenmesi için 30 dakika bekleyin. Gönderim ışığınız yanıp sönüyorsa sorun, tamir edemeyeceğiniz bir şeydir.

Adım 11

HFC MAC kimliğini bulun. Bu, modeminizde bulunan etiketin üçüncü alfasayısal satırı olacaktır. ISS'nizin teknik desteğiyle irtibat kurun ve sorununuzu ve halihazırda çözmeye çalıştığınız önlemleri hakkında bilgilendirin. İstendiğinde MAC kimliğini sağlayın; Küresel bir elektrik kesintisi olmamışsa, uplink sinyalinizin geçmişini kontrol edecek ve uplink kanallarını sıfırlamak için modeminize bağlanmaya çalışacaktır. Modem ile iletişim kuramazlarsa, evinize bir teknisyen göndereceklerdir.