DSL ile bağlantı kesmeleri nasıl düzeltilir?

1. Adım

Ev ağınızı yeniden başlatın Belirtildiği gibi, ağınızın bir parçası olan herhangi bir cihaz, İnternet bağlantınızı bırakan potansiyel olabilir; Bu, DSL modeminizi, kullandığınız herhangi bir yönlendirici veya diğer ev ağı ekipmanınızı ve ev bilgisayarınızı içerir. Başlamak için iyi bir yer, tüm bu cihazların basit bir yeniden başlatma veya "kapalı / açık" yapmaktır. Hem DSL modeminizin hem de evinizde kullandığınız herhangi bir ağ aygıtının güç kablolarını bulun ve her ikisinin bağlantısını kesin. Onları toplam 30 saniyeliğine fişten çekin ve tekrar bağlayın. Bilgisayarı yeniden başlatın ve daha sabit kalmasını görmek için İnternet bağlantınızı bir süre test edin.

2. Adım

Ev ağ ekipmanınızı yönlendirin. Yönlendiriciler, sık sık aralıklarla düşen bir Internet bağlantısı söz konusu olduğunda, çoğu zaman suçlulardır. Bu durumda test etmek için, DSL modeminizin arkasından çıkan Ethernet kablosunu alın ve yönlendiricinizden veya kullanabileceğiniz başka bir ev ağı cihazından çıkarın. Doğrudan bilgisayarınızdaki Ethernet bağlantı noktalarından birine bağlayın ve modemi yukarıda açıklanan şekilde yeniden başlatın. Sabit olup olmadığını görmek için bağlantınızı bir kez daha test edin. Bağlantı, yönlendirici olmadan daha sabit kalırsa, yönlendiricinin üreticisine başvurun ve sabitleyin.

3. adım

Başka bir bilgisayardaki bağlantıyı test edin. Bir bilgisayarın belirli donanım veya yazılım sorunları, İnternet bağlantısının aralıklı olarak düşmesine de neden olabilir. 2. adımda kullandığınız Ethernet kablosunu alın ve başka bir bilgisayarın Ethernet portuna bağlayın ve modemi tekrar başlatın. Daha önce olduğu gibi, bağlantıyı aralıklı olarak devam edip etmediğini görmek için belirli bir süre test edin. İkinci bilgisayarda daha sabit kalırsa, bilgisayarınızın üreticisine başvurun ve olası bir arıza nedeniyle ağ arabirim kartını ve diğer ağ bileşenlerini kontrol etmelerini isteyin.

4. Adım

İnternet servis sağlayıcınızın (ISS) teknik destek bölümüne başvurun. Bu, Internet bağlantınızı evinizde yapabileceğinizden çok daha karmaşık yöntemlere sahip olacaktır, böylece kendi başına sabit bir bağlantı kuramazsanız, ek bağlantı sorunlarını çözmeniz en iyi seçenek olacaktır.