Sylvania TV ile ilgili sorun nasıl giderilir
1. Adım
Sylvania TV'nin kullanım kılavuzunu bulun. Sorunlu olan TV'nin bir parçası ile sayfa numarasını tanımlamak için kılavuzunuzun önündeki veya arkasındaki dizini kullanın. Kılavuzda listelenen genel bir sorun giderme bölümünü aradığınızdan emin olun.
2. Adım
Sylvania TV kullanım kılavuzunun önerdiği konfigürasyon ve bilgiler ile probleminizin konfigürasyonunu ve ayrıntılarını kontrol edin. Sorunu çözmek için yapılandırmayı gerektiği kadar değiştirin. Zorlukları çözmek, optimal parametreleri ve bunun çözümünü belirlemek için kılavuzunuzun adımları ile denemeler yapın. Sorun hala çözülmediyse, daha sonra bir müşteri hizmetleri uzmanı ile görüşmek için attığınız adımları not alın.
3. adım
Çağrı yapın, bir e-posta gönderin veya müşteri hizmetleri ile ilgili sorunları çözün. Referanslar bölümünde yer alan TV Sylvania müşteri destek sitesini ziyaret edin. Harici bağlantı problemlerini çözmek için probleminize neden olan donanım tipini seçin. "LCD TV'nizi bulun" u seçmek için soldaki imleci "Destek" e getirin ve buraya tıklayın. Kullanım kılavuzunu veya teknik özellikleri görüntülemek için modelinizi seçin. Müşteri hizmetleri için yardım hattını görüntülemek, kişiselleştirilmiş yardım ve sorun giderme istemek için soldaki menü çubuğunda "İrtibat" seçeneğini seçin.