Firefox, Google'da CAPTCHA'ları yüklemiyor

CAPTCHA güvenlik kodları ile ilgili sorunları çözmek için Firefox'u düzeltin.

Doğrulama hakkında

Birçok Google hizmeti, Gmail'deki e-postalar ve iletişim bilgileri, Google Checkout'taki kredi kartı bilgileri ve Google AdWords ve Google AdSense'teki banka hesaplarıyla ilgili bilgiler dahil olmak üzere kişisel bilgileri depolar. Google, kişisel bilgilerinizi bir şifre ile doğrulamanızı veya bir güvenlik sorusunu yanıtlamanızı istediğinde, bir metin kutusuna yazmanız gereken alfasayısal bir CAPTCHA güvenlik kodu görüntüleyerek işlemi doğrulayın.

CAPTCHA ile ilgili sorunlar

Firefox tarayıcısı CAPTCHA kodunu düzgün görüntüleyemezse, kişisel doğrulama bilgilerini doğrulayamazsınız, çünkü prosedür Google hesaplarınıza giriş yapmak için bir güvenlik kodu girmenizi gerektirir. Firefox tarayıcınızda saklanan verilerdeki bir hata bazen dinamik olarak ortaya çıkan CAPTCHA güvenlik kodunun görünmesini engelleyebilir.

çözüm

Google, CAPTCHA kodunun görünmesiyle ilgili sorunu çözmek için tarayıcının veri önbelleğinin ve "çerez" dosyalarının temizlenmesini önerir. "Araçlar" açılır menüsünde Geçmiş temizleme penceresini açmak için "Yakın geçmişin kaydını temizle" seçeneğini belirtin. "Temizlenecek zaman aralığı" seçenek listesinden "Tümü" seçeneğini seçin. Tıklayın ve "Önbellek ve çerezler" iletişim kutularını veya Firefox'un diğer sürümlerinde "Önbellek ve ayrıntılar" kutularını seçin. "Şimdi temizle" düğmesine tıklayın ve Firefox'u yeniden başlatın. Google hesabınıza giriş yapın ve hesap doğrulama sayfasında CAPTCHA kodu görünmelidir.

hususlar

Tarayıcının önbelleğini ve çerez dosyalarını temizleme Firefox kalıcıdır, bu nedenle bu işlemi geri alamazsınız. Sonuç olarak, belirli sitelerin önceden belirlenmiş tercihlerinizi otomatik olarak tanımamadığını keşfedebilirsiniz. Firefox tarayıcınızı en yeni yazılım sürümleriyle güncel tutun, çünkü bu genellikle belirli tarayıcı işlevleriyle ilgili sorunları çözer. Firefox'un "Yardım" menüsünde "Hakkında" yı seçerek güncellemeleri manuel olarak kontrol edin. CAPTCHA kodlarını görüntülerken sürekli sorun yaşıyorsanız, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer veya Opera gibi başka bir tarayıcı kullanmayı düşünün. Bunları kendi Web sayfalarında indirebilirsiniz.