Klavyem ve touchpad MacBook'umda çalışmıyor

İşe almak

Klavyeniz veya dokunmatik yüzeyiniz çalışmıyorsa, bilgisayarı kullanamazsınız. Bu, yazılımın herhangi bir işlevini (işletim sisteminizi güncellemek gibi) çalıştıramayacağınız için çözülmesi zor olacaktır. Bu nedenle, klavye ve dokunma pedi sorununu çözmedeki ilk adım, bilgisayarı uyku moduna geçirmektir. Kapağı kapatın ve soğuduğunda kapalı olmasına izin verin. Kapağı tekrar açın ve klavyeyi ve dokunmatik ekranı kullanmak için tekrar deneyin. Çalışırlarsa, bir sonraki problem çözme seçeneğini çalıştırabilirsiniz. Çalışmıyorlarsa, bilgisayarı tamamen kapatıp yeniden soğumaya bırakıp yeniden açarak bilgisayarı yeniden başlatmayı deneyin. Hala çalışmıyorlarsa, bilgisayara harici bir USB fare bağlayın, böylece en azından geçici olarak çalışabilirsiniz.

Adaptör değişikliği

Touchpad ve klavyenin neden çalışmadığının bir nedeni, kötü bağlantıdan kaynaklanmaktadır. Bu, güç adaptörünüzü değiştirerek kolayca çözülebilen bir elektrik problemidir. Bunu kanıtlamanın en kolay yolu bilgisayarı güç kaynağından ayırmaktır. Dokunmatik bilgisayar ve klavye bilgisayar bağlantısı kesilirken çalışmaya başlarsa, bir bağlantı sorununuz olur. Güç adaptörünüzü üç farklı ipucu ile Apple uyumlu bir şarj cihazına değiştirin. Bağdaştırıcıyı çalışan üç uçlu bir prize taktığınızdan emin olun. Kötü bağlantı kaynağının kaynağı olabileceğinden, iki delikli bir fişe bağlı üç delikli bir adaptöre takmaktan kaçının. Bunun yerine, doğrudan üç uçlu bir prize takın. Bu sorunu çözmezse, sonraki çözümle devam edin.

İşletim sistemini güncelle

Klavyenizin düzgün çalışmamasına neden olan MacBook ile bilinen bir sorun (üreticinin bunu fark ettiği pek çok kullanıcıya yapılan bir sorun) var. Sorun Apple tarafından araştırıldı ve işletim sisteminde yalıtıldı. Bu sorunu çözmek için bir güncelleme başlatıldı ve Apple web sitesinden indirip yükleyebilirsiniz. Apple web sitesinde, MacBook ve MacBook Pro'nun 1.1 yazılım güncellemesine bakın ve güncellemeyi indirip yükleyin. Güncelleme sorunu çözmezse, bilgisayarı bir profesyonele götürmeniz gerekebilir.

Tamir için gönder

Touchpad ve klavye donanım aygıtları olduğundan, bir profesyonelin onları tamir etmesine izin vermek en iyisidir. Donanımı kendinizle uğraşarak bilgisayarınızı bozma olasılığına ek olarak, garantiyi açarak geçersiz kılabilirsiniz. MacBook'unuzda hala bir garantiniz varsa, bunu bir Apple mağazasına götürebilir ve ücretsiz olarak onarabilirsiniz. Ancak, garantinizin süresi dolmuşsa, bunu bir Apple mağazasına veya Apple bilgisayarlarıyla ilgilenen başka bir onarım mağazasına götürebilirsiniz. Apple mağazası pahalıdır, bu yüzden bilgisayarınızı alternatif bir bilgisayar tamir mağazasına götürerek paranızı kesinlikle kurtaracaksınız. Bu, aynı zamanda geçerli bir seçenektir çünkü garantinizi kaybetme riskiyle karşı karşıya kalmazsınız çünkü bir Apple teknisyeni tarafından onarılır (çünkü garantiniz zaten sona ermiştir).