Windows 7 ile güncellemeleri indiremiyorum

İnternet'e veya bir sunucuya bağlanma hatası

İnternet tarayıcısında birkaç sayfayı ziyaret ederek İnternet'e aktif bir bağlantınızın olup olmadığını kontrol edin. Sayfalar sorunsuz yüklenirse, kötü bir İnternet bağlantısı neden olmaz. Bu olası değildir, ancak Microsoft sunucuları ile ilgili bir sorun olması ve bu güncellemenin aktarılmasını engeller, Web'deki diğer kullanıcıların Web ile benzer sorunlarla karşılaşıp karşılaşmadığını veya sosyal medyaya bakıp bakmadığını kontrol eder. Sorun Microsoft'ta ise, birkaç saat içinde düzeltilmelidir.

Güvenlik sorunları

Bazı virüsler ve kötü amaçlı yazılım araçları, işletim sisteminin bunları algılamasını veya neden olduğu hatayı düzeltmesini önlemek için Windows Güncellemelerini engellemeye çalışır. Virüsten koruma ve casus yazılım önleme yazılımınız için en son tanım dosyalarını indirin ve olası sorunlar için tam sistem taraması çalıştırın. Sorun çözülmezse, işletim sistemini önceki bir işletim durumuna geri yüklemek için Denetim Masası'ndan Sistem Geri Yükleme'yi çalıştırın.

Windows bozulması sorunu

Yalnızca kısmen yüklenmiş veya yüklenmiş olan önceki güncelleştirmelerin Windows Güncelleştirmeleri yardımcı programında sorunlara neden olduğu bilinmektedir. Bir hata mesajı görüntülenirse, bir çözümün mevcut olup olmadığını görmek için Microsoft destek web sitesinde görüntülenen kodu arayın. Geçici dosyaları diskteki Windows Updates klasöründen silmeniz gerekebilir. Söz konusu güncelleme, kendiniz yükleyebileceğiniz manuel indirme olarak mevcut olabilir. Sabit disk alanı eksikliği de Windows Güncelleştirmeleri'nde sorunlara neden olabilir; bu durumdan şüpheleniyorsanız, istenmeyen programları kaldırmayı ve ana sabit diskte yer açmayı deneyin.

Daha fazla yardım

Sorunla ilgili daha fazla yardım almak için Windows 7'nin Yardım ve Destek bölümünde bir arama yapın. Daha fazla ipucu için Microsoft web sitesinin ve Web'in destek bölümünü bulmaya çalışın. Güncellemenin adı veya görüntülenen bir hata kodu gibi bulabileceğiniz daha fazla bilgi, ilgili bilgileri bulma şansınız o kadar iyi olur. Son çare olarak, güncellemeleri yeniden çalıştırmak için Windows'u yeniden yüklemeniz gerekebilir. Bilgisayarınızda Windows Güncellemeleri devre dışı bırakıldığında, yeni güvenlik tehditlerine ve diğer sorunlara karşı savunmasız kalıyor.