Gmail’de şifremi ve güvenlik sorusu unuttum

Gmail hesabınıza erişimi kurtarın.

Hesabınıza erişemezsiniz

Gmail giriş ekranına gittiğinizde, hesabınıza giriş yapmak için e-postanızı ve şifrenizi girebileceğiniz bir alan göreceksiniz. Ayrıca bu alanın altında "Enter" yazan bir düğme göreceksiniz. "Enter" düğmesinin altında, "Hesabınıza erişemiyor musunuz?" Yazan bir bağlantı göreceksiniz. Eğer şifrenizi bilmiyorsanız, bu linke tıklayın.

Şifreni unuttun

"Şifremi unuttum" başlıklı bir sayfaya yönlendirileceksiniz. Bu sayfadan Gmail e-posta adresinizi bir kutuya girebilirsiniz. "Gönder" düğmesine tıklayarak, şifrenizi geri almak için bir yöntem seçmenize izin verecek bir sayfaya yönlendirileceksiniz.

Şifreyi geri almak için seçenekler

Gmail, şifrenizi kurtarmak için bazı kimlik seçenekleri sunar. Başlangıçta Gmail hesabınızı kurduğunuzda, bazı alternatif iletişim araçları istendi. Örneğin, bir metin mesajı veya alternatif e-posta adresi alabilmeniz için bir cep telefonu numarası vermiş olabilirsiniz. Aynı telefon numarasına veya diğer e-posta adreslerine erişiminiz varsa, doğrulama kodunu veya sıfırlama bağlantısını almak için bu seçeneklerden birini seçebilirsiniz.

Şifreyi sıfırlama

Bunu, cep telefonunuza gönderilen bir metin mesajıyla yapmaya karar verirseniz, Gmail size bir doğrulama kodu gönderir. Doğrulama kodunu bir kutuya girdiğinizde şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. Alternatif e-posta adreslerinden birini seçtiyseniz, size bir şifre sıfırlama bağlantısı gönderilecektir. Şifrenizi sıfırlamak için bu linke tıklayabilirsiniz.