Toshiba dizüstü bilgisayarın DVD sürücüsü ile ilgili sorunlar
Kayıt sorunu
En yaygın sorun fiziksel bir problem değil, yanlış kayıt değerinden kaynaklanır. Windows bilgisayarında, "Başlat" ı, "Çalıştır" ı seçin, "regedit" yazın (tırnak işaretleri olmadan) ve sonra "Tamam" ı tıklayın. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} adlı kayıt defteri anahtarını bulun. Sağ taraftaki "UpperFilters" değerini göreceksiniz, sağ tuşa tıklamanız ve silmeniz gerekiyor. Aynı şeyi "LowerFilters" ile yapın. Hızlı bir yeniden başlatmadan sonra, sorun basit bir kayıt probleminden kaynaklanıyorsa üniteniz tekrar çalışmalıdır.
Fiziksel sorun
Ünite hatta tepsisini açmıyorsa, düğmeye bastıktan veya Windows'da "Eject" e tıkladıktan sonra bile, bozuk bir üniteniz var demektir. Garanti kapsamındaysa, bu sorun ele alınır ve birimin Toshiba veya yetkili bir teknisyen tarafından onarılmasını isteyebilirsiniz. Eğer kendi başınıza değiştirmek isterseniz, benzer büyüklükteki bir dizüstü bilgisayar birimini bulmanız, sahip olduğunuz ürünü kaldırmanız ve yenisini yerleştirmeniz gerekir. İşi yapmak için gereken araçlar, zaman ve parçalar, onarımın bir profesyonel tarafından yapılmasını talep etmekten daha pahalıya mal olabilir.
Yazılım sorunu
Bazen ünite fiziksel olarak çalışır, ancak bazı programlar (iTunes gibi) ona erişemez veya ünite ile çalışamaz. Bu durumda, yeniden çalışması için yazılımı güncellemeyi veya kaldırmayı ve yeniden yüklemeyi deneyin. Programın web sitesini genel sorunlar için okuduğunuzdan emin olun veya hata sırasında görünebilecek hata kodlarını arayın. Bazen program içindeki basit bir güncelleme, üniteyi tekrar çalıştırabilir.
Ürün yazılımı ile ilgili sorun
Toshiba web sitesine gidin ve model numaranızı girin. Disk sürücünüzün ürün yazılımındaki güncellemeler için sürücüler listesini kontrol edin. Yeni bir tane bulursanız indirin ve yükleyin. Ürün yazılımı, önceki sorunları onarabilecek ve cihaz için yeni seçenekler sunabilecek fiziksel cihaz için bir çeşit koddur. Tüm cihaz yazılımı güncellemelerini güncellediğinizden emin olun.
Alternatif bir çözüm
Başaramazsanız, bir onarım bulamazsınız ve bazı bilgisayar onarımlarını yapmak için araç kutusunu çıkarmak istemezseniz, çoğu mağazada 50 dolardan daha az bir süre için harici bir disk satın alabilir veya benzer fiyat. Bir iç ünitenin sağlayacağı aynı işlevselliği elde etmek için, bilgisayarınızın yan tarafındaki bir USB bağlantı noktasına bağlarsınız.