Dish Network DVR HD alıcı sorunları

002 ve 015 hata kodu

Sinyal bozulması veya kaybı olduğunda 002 ve 015 hatası oluşur. Normalde, bu durum kötü hava koşullarından, gerçek antenin hareketinden ya da kurulumdaki hasarlı bir koaksiyal kablodan kaynaklanır. Bu hataları çözmek için, önce kötü hava, özellikle kar, yağmur veya kalın bulutlar suçlu olup olmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, fırtına geçtiğinde hata kendini çözecektir. Gerçek anten son zamanlarda taşındıysa, alıcınızın ekran menüsünden bir sinyal gücü testi yapın. Alıcınızın uzaktan kumandasında "Menü" ye basın ve "Sistem konfigürasyonu", "Kurulum" ve "Doğrudan anten" e gidin. Posta kodunuzu girin ve ekrandaki talimatları izleyin. En iyi sinyal kalitesini elde etmek için tatmin edici sinyal gücü 80 ve 100 arasında olmalıdır. HD alıcının hata kodunu düzeltmesi için gereken sinyali almak için harici anteni fiziksel olarak hareket ettirmeniz gerekebilir.

Sinyalin gücü tatmin ediciyse, anteninizden alıcıya tüm bağlantıları kontrol edin. Koaksiyel kablonun bir parçasının duvarın içinde hasar gördüğünü düşünüyorsanız, yardım almak için bir teknisyeni aramanız gerekebilir. Hasarlı bir kablo parçası bulursanız, yenisiyle değiştirin.

004 hata kodu

HD ve SD kanalları arasında geçiş yaptığınızda bu çoklu anten hatası oluşur. Bu hatayı çözmenin en iyi yolu, kanal düğmelerine yukarı ve aşağı doğru basarak kanalı değiştirmek. Bir sonraki kanalda hata meydana gelirse, sistemi kapatın ve duvardan çıkarın. 15 saniye sonra, alıcıyı tekrar bağlayın ve üniteyi açın. Hata devam ederse, alıcının uzaktan kumandasındaki "Menü" ye basarak bir değişiklik testi yapın ve "Sistem Ayarları", "Kurulum", "Doğrudan Anten", "Değişikliği Kontrol Et" ve "Test" seçeneklerine gidin. Bölgede kötü hava yoksa, yeni değişiklik bilgisini kaydedin. Sorun devam ederse, bir Dish Network teknisyenine başvurun.

005 ve 013 hata kodu

005 ve 013 hataları, alıcının kanalın içeriğini veya programını görmeye yetkili olmadığını belirtir. Yuvaya doğru akıllı kartın takılı olduğundan emin olmak için alıcınızı kontrol edin. Akıllı karta dokunmadıysanız ve kanalı almanız gerekiyorsa, alıcıyı kapatın ve bağlantısını kesin. 15 saniye bekleyin ve ardından alıcıyı tekrar prize takın ve bağlayın. Alıcı, mevcut program bilgilerini, Dish Network hesabınızın abone konfigürasyonuna göre indirecektir. Alıcıyı kısa bir süre önce etkinleştirdiyseniz veya yeni bir program satın aldıysanız, daha sonra güncellemek 20 dakika sürebilir. Sorun devam ederse, bir Dish Network teknisyenine başvurun.