Metro PCS hesabımı başka bir telefona değiştirebilir miyim?
Telefonunuzu geliştirin
Mevcut telefonunuz artık yaşam tarzınıza uymuyorsa, istediğiniz zaman daha yeni bir modele güncelleyebilirsiniz. Telefon yeni olabilir veya kullanılabilir. Akıllı telefonlar ve 4G telefonlar dahil olmak üzere bazı yeni telefon modellerinin, faturanızı artırabilecek veya değişikliklerin herkes için yapılmasına neden olabilecek özel fiyatlandırma planları gerektirdiğinden, hesabınızda herhangi bir değişiklik yapmadan önce bilgilendirileceksiniz. hesap telefonları. Özel telefonlara geçilirken planlar ve geçici özellikler mevcut planlarda güncellenmelidir.
Telefonunuzu arkadaşınızla değiştirin
MetroPCS müşterileri, her iki hesap da aktif olduğu sürece telefonlarını arkadaşlarıyla ve aile üyeleriyle paylaşabilirler. Değiştirilebilen telefon türlerinde herhangi bir gereksinim veya kısıtlama yoktur. Telefonlar ayrı hesaplarda ise hesap sahiplerinin hesaplarında güvenlik bilgileri sağlamak için her iki hesap sahibi da mevcut olmalıdır. Değişim, bir mağazada gerçekleştirilemez, ancak mağaza, güvenlik bilgileri yoluyla yardım sunacak ve müşteri hizmetlerini hesap sahibi adına arayacaktır.
Kayıp telefon
Telefonunuzu kaybettiyseniz veya kaybettiyseniz, arama gelene kadar aramaların alınmasına izin vermek için numaranıza yeni bir telefon ekleyebilirsiniz. Telefon herhangi bir MetroPCS cihazı olabilir. Değiştirilen telefon eski veya uyumsuz bir modelse, hesabınızın bazı özellikleri eşit şekilde çalışmayabilir. Orijinal telefonunuzu bulduktan sonra, hesabınıza geri yerleştirmek için müşteri hizmetlerini arayın. Bu değişiklik sigorta kapsamı kaybına neden olacak ve tekrar eklenemeyecektir.
Sigortanın değiştirilmesi
MetroPCS, Abonelik müşterilerinin sigortaları ile değiştirmeleri sağlamak için Asurion Telefon Hizmetleri ile ortaklık kurdu. Yeni bir telefon almak için, talebinizi tamamlamak veya müşteri hizmetlerine başvurmak için Metro Total Protection web sitesini ziyaret edin ve sigorta değişimi için Asurion ile iletişime geçilmesini isteyin. "Metro Guard" özelliğine abone olmanız ve telefonu satın aldığınız anda almanız gerekir. Telefonunuzun modeline bağlı olarak, yeni telefonu almak için 50 ABD Doları ile 85 ABD Doları arasında bir indirim düşülecektir.
