Bir i386 Ntkrnlmp.Exe hatası nedir?

neden

Microsoft, ntkrnlmp.exe hata iletisi için iki olası neden tespit etti. Bilgisayarınızın BIOS (Temel Giriş Çıkış Sistemi) yapılandırması yanlışsa, Windows yüklemesi sırasında hata oluşabilir. Diğer sebep ise kurulu RAM'in bozuk olması.

Etkilenen işletim sistemleri

Ntkrnlmp.exe hatası, Microsoft Windows işletim sistemlerinin aşağıdaki sürümlerini etkiler: XP Professional, XP Home, Server 2003 Standard (32 bit), Server 2003 Enterprise (32 bit), Server 2003 Datacenter (32 bit), Small Business Server 2003 Premium, Small Business Server 2003 Standard ve 2000 Professional.

BIOS'un neden olduğu sorun giderme

Microsoft, BIOS'unuzu veya CMOS ayarlarınızı orijinal fabrika ayarlarına sıfırlamanızı önerir. Bilgisayarınız başladığında, BIOS'a nasıl girileceğini detaylandıran bir ekran yanıp söner. Bu genellikle "F1", "Esc" veya "Delete" tuşlarına basılarak elde edilir. BIOS'a eriştikten sonra, "Fabrika varsayılanlarına geri yükle" seçeneğini kolayca bulabilmeniz gerekir. Bulamıyorsanız, ana kartınızın kullanım kılavuzuna bakın.

BIOS güncellemesi

BIOS'u fabrika varsayılan ayarlarına geri yüklemek sorunu çözmezse, BIOS'unuzu güncellemeye çalışmalısınız. Düzgün çalışan bir bilgisayar kullanarak anakartınızın üreticisinin web sitesini ziyaret edin. Anakartınızın destek bölümünde bir indirme bölümü olacak. En son BIOS'u indirin, ardından BIOS'unuzu nasıl güncelleyeceğinize dair talimatlar için anakartınızın belgelerini kontrol edin.

Hatalı RAM nedeniyle sorun giderme

Bilgisayarınızı kapatın ve bilgisayar dolabının yan kapağını çıkarın. Ardından RAM modülünü (rasgele erişim belleği) bilgisayarınızın ana kartından çıkarın. Başka bir RAM modülü ile değiştirin (minimum sistem gereksinimlerini karşıladığınızdan emin olun). RAM modülüne erişmek için yardıma ihtiyacınız varsa, anakartınızın el kitabının içindeki modülleri bulabileceğiniz birkaç şema bulunacaktır.