Bir Kindle donarsa ne yapmalı?

Kindle donma nedenleri

Bazen firmware güncellenmediğinde Kindle donacaktır.

Sam Edwards / OJO görüntüleri / Getty Images kaydedin

Kindle genellikle donar, çünkü işlemci yükü sınırlı bellekten daha büyük olur ve aygıtın işlemci gücü işleyebilir. Bu, yüksek kullanım dönemlerinde veya Kindle'ın kablosuz yeteneklerini kullanarak İnternet sitelerine erişmeye çalışırken sıklıkla görülür. Aygıt kullanılmadığı zaman bir süre çökerse, düşük Kindle bataryası veya özelliklerle tam uyumlu olmayan güncel yazılımdan dolayı işlemciye ulaşan güçteki azalmaya bağlı olabilir. Kullanılıyorlar.

Üniteyi geri yükleme

Cihazı geri yüklemek için güç düğmesini 15 ila 30 saniye basılı tutun.

Sam Edwards / OJO görüntüleri / Getty Images kaydedin

Bir Kindle donarsa, cihazın yeniden başlatılması gerekir. Bir şarj cihazına veya bir PC'ye bağlıysa cihazı fişten çekin, ardından güç düğmesini, üniteyi yeniden başlatıyormuş gibi sağa kaydırın. Güç düğmesini en az 15 ila 30 saniye boyunca bu konumda tutun. Anahtarı serbest bırakın ve cihaz yeniden başlatılırken ekran 30 saniyeye kadar boş kalacaktır. Sıfırlama tamamlandığında, Kindle yeniden başlatılacak ve normal şekilde kullanılabilir.

Firmware güncellemeleri

OJO görüntüleri / OJO görüntüleri / Getty Images kaydedin

Kindle'ı dondurmakla ilgili sorunlardan kaçınmanın bir yolu, Kindle cihazınızın yüklü firmware'in en son sürümüne sahip olduğundan emin olmaktır. Firmware güncellemeleri, cihazın çalışma şeklini geliştiren, problemleri çözen ve yeni işlevler tanıtan yazılım kurulumlarıdır. "Yeni Nesil Kindle Yazılımını Güncelle" sayfasını ziyaret edin ve belirli bir Kindle türü için ürün yazılımı güncellemesini indirin ve güncellemeyi Kindle'a aktarın ve "Kindle'ınızı Güncelleyin" seçeneğini kullanarak yazılımı yüklemeye başlayın. "Ayarlar" menüsünde. Ürün yazılımı güncellemesi tamamlandığında, Kindle yeniden başlatılacaktır.

Amazon desteğiyle iletişim kurma

Kindle'ınızla ilgili sorunlarınız varsa Amazon desteğiyle iletişime geçin.

Sam Edwards / OJO görüntüleri / Getty Images kaydedin

Sorununuzu bildirmek için donma ile ilgili sorunlarınız varsa Amazon desteğine başvurun. Donmaya yol açan detayları sağlar ve Kindle, kendiliğinden yeniden başlatma veya yanıt vermeme gibi başka problemler yaşadıysa. Destek ajanı, Kindle'ınız ve ürün yazılımı sürümü hakkında size sorular sorabilir, böylece Kindle'ı elinize alın, böylece bilgilere erişebilir veya aracının size söylediği eylemleri gerçekleştirebilirsiniz. Ciddi durumlarda, aracın arızalı olduğuna inanıyorsa, Kindle'ı Amazon'a tamir veya değiştirme için göndermeniz gerekebilir.