Dizüstü bilgisayarınızdaki dokunmatik yüzey çalışmıyorsa ne yapmalısınız?

Temel bakım

Dokunmatik pedin hassasiyeti aşırı sıcaklıklardan etkilenebilir. Hareket kaydı ter ve yağdan etkilenebilir, bu nedenle ellerinizin ve dokunmatik yüzeyinizin temiz olduğundan ve dizüstü bilgisayarın aşırı ısınmıyor olduğundan emin olun. Birçok dokunmatik pedin, kullanmak istemediğinizde kaza ile etkileşimde bulunmanızı önlemek için fiziksel bir sigortası vardır. Touchpad'in yanındaki sürgülü bir mandal veya şerit, durumunu gösterir.

Yazılım sorunlarını kontrol et

Dokunmatik yüzey hala çalışmıyorsa, muhtemelen bir yazılım sorunudur. Dizüstü bilgisayarı Güvenli Modda yeniden başlatın. Bu modda, yalnızca pedin denetleyicileri yüklenir, ancak aynı yönetim yazılımı yüklenmez. Yani Güvenli Modda çalışıyorsa, sorunun yazılım olduğunu biliyorsunuz. Yazılımı kaldırın. Denetim Masası'ndaki Program Ekle / Kaldır'a gidin.

Dokunmatik yüzeyiniz Güvenli Modda çalışmazsa, hem bu hem de sürücüler sorunlara neden olabileceğinden, yazılımı kaldırma ve kaldırma işlemini kaldırmanız gerekir. Windows tuşuna basın ve sonra da ok tuşlarıyla Denetim Masası'na gidin ve Program Ekle / Kaldır'a gidin. Dokunmatik yüzeyinizden bahseden yazılımı kaldırın. "Sil" düğmesine ulaşmak için Tab tuşunu birkaç kez kullanmanız gerekecektir. Yazılımı kaldırdığınızda, dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın. Bunu yapmak için, kapatma menüsüne gitmek için Windows tuşuna ve ardından üst oka basın.

Sürücü problemlerini kontrol et

Hala bozuksa, bir sürücü problemi olabilir. Bu noktada harici bir fareyi takmak isteyebilirsiniz, ancak mevcut olanı düzeltmeye çalıştığınızda ek donanım tanıtmak iyi bir fikir değildir.

Sürücüleri kaldırmak için Aygıt Yöneticisi'ne gidin. Windows tuşuna basın ve Denetim Masası> Sistem> Donanım Sekmesi, Aygıt Yöneticisi'ne girin. Sistem Özellikleri penceresinde gezinmek için Sekme tuşunu kullanın. Sekme tuşuna basarak ve alt okla gezinerek "Fare ve diğer işaretçi aygıtlarına" gidin. Menüyü genişletmek için sağ oka basın. Fare sürücüsünü seçin ve genellikle boşluk çubuğu ile sağ Ctrl tuşu arasında bulunan klavyenizdeki menü tuşuna basın. Alt okla Kaldır seçeneğine gidin. Aygıt Yöneticisi'nde "Diğer Aygıtlar" adlı bir kategori olabilir. Tüm tanınmayan cihazların gittiği yer burası. Bu menüyü genişletin ve bu cihazları silin.

Dizüstü bilgisayarınızı tekrar başlatınız. Windows touch pad'inizi tanımıyorsa ve bu noktada sürücülerini yeniden yüklerse, muhtemelen üreticiye danışmanız gerekecektir. Bu arada harici bir fare kullanabilmeniz gerekir.