E-posta için tebrik kuralları

E-posta iş dünyasında iletişimin ana şekli haline gelmiştir.

Selamlar ve vedalar

Selamlar ve vedalar, e-postanın alıcısıyla yaptığınız ilişki türüne göre değişir.

Alıcıya gönderilen ilk e-postanızda, "Sevgili" ile açın, ardından alıcının adı. Şirketiniz çok resmi değilse, genellikle, iyi bir isim. E-posta ilişkisi kurulduktan sonra, alıcının adını veya alıcının adı ve ardından "Merhaba" gibi daha gayrı resmi bir selamlama işlemini kullanabilirsiniz.

Bir gruba yazarken, her zaman "Sevgili" yi kullanın, çünkü toplu e-postalar daha resmi olmaya eğilimlidir. "Günaydın" veya "İyi günler" gibi selamlar kullanmayın. Alıcının e-postayı okuduğu an, selamlamadan farklı bir zamanda olabilir.

Vedalar selamlar ile aynı kuralları takip ederler. İlk e-postada, "Şanslar", "Selamlar" veya "Saygılarımızla" gibi daha resmi vedalar kullanın. Veda gerekli değil, ama her zaman adınızı bir veda işareti olarak ekleyin.

İş hattı

Selamlamadan önce konu satırı, alıcınızın okuyacağı bilginin ilk kısmıdır. Alıcının anlamlı, açık ve kısa olmasını sağlayın, böylece alıcı mesajınızın içeriğini anlar ve ona uygun önemi verir.

Avuçiçi cihazların gelişiyle birlikte, bazı çalışanlar e-postanın içeriğini konu satırına yerleştirme alışkanlığına düşmüşlerdir, bu da alıcının daha uygun olduğunu düşünmektedir. Bununla birlikte, gerçekte böyle bir format, aniliği ve huzursuzluğu göstermektedir.

biçim

Doğru yazım, noktalama ve büyük harf kullanımı kullanın. Hataları incelemek ve düzeltmek için gerekli zamanı almak, meslektaşlarınıza saygı gösterir. Kötü yerleştirilmiş bir koma, cümlenin anlamını değiştirebilir. Unutmayın ki meslektaşlarınız akıl okuyucular değildir ve örneğin cümledeki arka planı açıklığa kavuştururlar: ("O projede onunla çalışın", "o" ve "hangi proje"?).

Asla her şeyi büyük harflerle yazmayın. SERMAYE MEKTUPLARINDA HER ŞEYİ YAZARAK, KOLEKSİYONUNUZA GÖNDERMEK İSTİYORSUNUZ.

Hedefleri ele alan kısa paragraflar yazınız. Arkadaşça olun, ancak alıcıya yakın olmadığınız sürece, e-postada sıklıkla göz ardı edilen şakalardan veya alaydan kaçının. Son olarak, ifadelerden kaçının.

nezaket

Bilgisayar İletişimi Gazetesi tarafından yapılan son bir çalışma, kibar e-posta gönderenlerin iyi bir eğitim almayanlara göre daha arkadaşça ve hoş göründüğünü daha iyi gördüklerini gösterdi. Dahası, e-postaların alıcıları kibar göndericilerle çalışmaya daha istekliydi.

Bir e-postada nezaketle gerçek hayatta yaptığınız gibi gösterebilirsiniz. Bir istekte bulunduğunuzda "lütfen" ve "teşekkür ederim" kullanın.

Yine, e-postanızın dilbilgisi açısından doğru olup olmadığını kontrol etmek için zaman ayırmak, sınıf arkadaşlarına çok titiz davranır. Bunu yapmayı reddetmek, zamanınızın onlarınkinden daha önemli olduğunu ima eder.