VTech telefon sorunlarını çözme

Temelleri anlamak

Tüm VTech telefonları birkaç frekansta temel kablosuz telefon teknolojisi ile çalışır. Her bir VTech telefon ürünü, bir kablolu taban ve bir kablosuz telefon kulaklığından oluşur. Kablolu baz, bir güç kaynağına ve standart bir telefon yuvasına fiziksel olarak bağlanır. Baz, telefonun yuvasından gelen sinyali bir FM radyo sinyaline dönüştürür ve bunu tabandaki bir minyatür yayın cihazından iletir. Sinyal, kablosuz VTech kulaklık tarafından sinyal aralığından alınır. Kulaklıklı mikrofon seti FM sinyalini orijinal elektronik sinyaline geri çevirir ve telefon ahizesine gönderir. Benzer şekilde, bir kişi kulaklık kullandığında, sesi bir FM radyo sinyaline dönüştürür ve yayar. Kablolu taban sinyali alır ve döngüyü tamamlayarak standart telefon yuvasına gönderir.

Temel problemlerin çözümü

VTech tabanı ile kulaklıklarınız arasındaki kablosuz iletişimi bozan herhangi bir fiziksel veya elektronik girişim, telefonunuzun arızalanmasına neden olur. Her zaman telefonu inceleyin ve kullanıcıların karşılaşabileceği en yaygın ve temel sorunları atın. Kablolu tabanın hem telefon yuvasına hem de güvenilir bir güç kaynağına bağlı olduğunu doğrulayın. Ön taraftaki kontrol lambası, açık ve yandığını belirterek parlaması gerekir.

VTech telefon ürününüzün özel ürün yelpazesini belirlemek için VTech telefon ürününüzün bireysel ürün kılavuzunu okuyun (bkz. Kaynaklar). Her zaman kablosuz el cihazını taban aralığının çevresi ile kullanın. Kulaklıklar ve tabanları arasındaki mesafe ne kadar büyük olursa, düşük arama kalitesine sahip olmanız, düşmeniz veya statik aramalarınız artar.

müdahaleler

VTech telefon ürünlerinin kablosuz yapısı, onları çeşitli elektronik parazit seviyelerine duyarlı hale getirmektedir. Her zaman kablolu tabanı, baz ve kulaklıklar arasındaki iletişim bağlantısını bozabilecek olası parazitlerden uzağa yerleştirin. Buna mutfak mikrodalgaları, kablosuz internet yönlendiricileri ve mobil telsiz telefon cihazları dahildir. Masalar ve raflar gibi büyük metal nesneler, VTech telefon için yayın sinyallerini de kesebilir.

VTech telefonunu geri yükle

Kullanım ayı ile sistemdeki küçük yazılım hataları ve devredeki problemler birikerek büyük bir telefon problemi olarak gösterilebilir. VTech telefonun dahili yazılımını ve dahili elektronik bileşenleri silmenize yardımcı olabilecek toplam geri yükleme ile bu problemlerden kaçının. Bir geri yükleme ayrıca telefonun ayarlarını fabrika varsayılanlarına geri yükleyecektir.

Kablolu telefon tabanını hem telefon hem de güç kaynağından ayırın. Tabandaki gösterge ışığı şimdi kapalı olmalıdır. Şimdi kablosuz pili cihazdan çıkarın. Beş dakika bekle. Bu süre boyunca, cihazda ve bazda depolanan elektrik akımları dağılır. VTech ürünü şimdi geri yüklendi. Tabanı güç kaynağınıza ve telefon yuvasına tekrar takın ve telefonun cihaz pilini değiştirin. Telefonu normal olarak kullanmaya devam edin.

VTech ürün desteğini alın

VTech telefon ürünleri bir yıllık üretici garantisi ile sağlanır. Garanti süresi boyunca, kullanıcılar VTech destek hattını (800) 595-9511 numaralı telefondan veya çevrimiçi iletişim formu aracılığıyla (Kaynaklara bakınız) arayarak VTech'in destek personeli ile görüşebilirler. VTech telefonu. Eğer personel telefon sorunlarıyla ürün sorunlarını çözemezse, şirket ürünü ücretsiz olarak onaracak veya değiştirecektir.