Etkili uzaktan erişimin altı özelliği
Güvenli sistem
İnternet üzerinden gönderilen çok hassas veriler olduğundan, kullanıcılar bağlantı ve veri aktarımlarının güvenli olduğunu bilmek isterler. Uzaktan erişim sistemi oluşturmanın zorluğu, BT personelinin, mümkün olan en iyi gerekli işlevleri sunarak güvenli bir bağlantı ihtiyacını dengelemesi gerektiğidir. Bu ağlardaki güvenlik protokollerini etkin bir şekilde uygulamak için BT personeli eğitilmelidir. Bu, bağlantıyı yapanların sorumluluğu altında bırakılamaz.
Ev bilgisayarları için destek
İkinci bir önemli bileşen, ev bilgisayarları için ağ güvenliğidir: BT personeli, genellikle virüsten korunma ve virüsten korunma yazılımının yüklü olduğu onlarla bağlantı kurma zorunluluğunu üstlenmelidir. Bu makineler, şirket tarafından belirlenen kurumsal güvenlik standartlarına uymayabilir. Güvenlik güncellemeleri, yazılım yamaları ya da güvenlik duvarı eksikliği olabilir. Personel, sistemin bu engelleri evde ne derece karşılayacağını belirtmelidir. Normal iş operasyonlarından farklı olarak, bir ev bilgisayarının bağlanması genellikle bir problem olmadığı yerlerde, değişen ortamlara daha çok bağımlı olan işletmeler içindir.
Toplam çalışma ortamını gönder
Uzaktan erişim sistemleri, toplam çalışma ortamını göndermelidir ve çalışanların farklı bir sistem öğrenmesini gerektirmez. Bu, organizasyonda ana görevlerini yerine getirmek için gereken para ve zamana mal olan eğitim gerektirebilir. Ayrıca, birçok şirket, iş dünyası için tasarlanmış ve birisinin ev bilgisayarında kolayca yüklenmeyen yazılımlara güvenmektedir. Çözümler, disk paylaşımı ve e-postanın dahili ağ uygulamalarını göstermelidir. Bu çözümler ayrıca bu uygulamaları göndermeli, lisanslarını kontrol etmeli ve programların nasıl dağıtıldığını kontrol edebilmelidir.
Her kişinin ihtiyaçlarına göre yönlendirildi
Uzaktan erişim çözümünü dağıtmadan önce, işletmenizin, tam zamanlı tele-çalışanlardan, seyrek olarak erişen kullanıcılar olarak, ağa bağlı olacak tüm kişileri tanımlaması gerekir. Tam zamanlı kullanıcılar, ofiste çalışacakları aynı işlevlere erişebilmeli. Bununla birlikte, aynı zamanda, tam zamanlı tele-çalışanların ihtiyaçlarına farklı ihtiyaç duyan yolculuklar yapan insanları da hesaba katmalısınız. Bu çalışanlar düzenli olarak sisteme girmemektedir. Şirket uygulamalarını çalıştırmak için yapılandırılmamış bilgisayarlardan bağlanabilirler. Bu kullanıcıların kritik dosyaları içeren e-posta ve disklere erişim gibi kritik kaynaklara erişebilmelerini sağlamalısınız.
Faydalar maliyetlerden daha büyüktür
Uzaktan erişim sistemleri, kurulacak pahalı sistemlerdir. Bununla birlikte, kurulumun maliyeti sistemin yaşama maliyetinin sadece bir parçasıdır. İşletmeler, sisteme sahip olma maliyetini ve fırsat maliyetini tartmalıdır. Mülkiyet maliyetleri donanım, kurulum, yönetim ve destek içerir. Her ürün yönetim zamanı ve personel eğitimi ihtiyacını artırır; Güvenlik sistemleri ayrı ve sürekli maliyetlerdir. Bu doğrudan maliyetlere ek olarak, işletmeler de fırsat maliyetini dikkate almalıdır. Örneğin, bir işletme, uzaktan erişim sisteminin temel iş stratejisinin zorunlu bir parçası olmasını sağlamalıdır. Sistemin bakımı pahalı olduğu için, işletme bu fonların diğer stratejik hedefler için daha iyi kullanılmamasını sağlamalıdır.
Teknik destek mevcut
Uzaktan erişim kullananlar, sistemi gecenin tüm saatlerinde kullanacaklarından, işletmeler mevcut olan en esnek teknik destek seçeneklerini sunmaya hazır olmalıdır. Bu, çalışanların ana çalışmalarını uzaktan erişim sistemi ile gerçekleştiren şirketler için özellikle önemlidir. Örneğin, sistemde bir arıza varsa, BT personeli, gündüz veya gece olsun, sorunu derhal halletmelidir. Bu nedenle, bu teknolojide uzman personelin bulunmadığı işletmeler, taşeronlaştırılan bir uzaktan erişim sistemini dikkate almalıdır. Bu sayede teknik sorunlar bu sistemlerde uzmanlaşmış personele yönlendirilebilir.