Mac'imde kelime başarısız oldu ve dokümanımı kaybettim
Verileri kurtar
Otomatik İyileştirme seçeneğini etkinleştirdiyseniz, Word, hata sırasında açılmış olan verilerin bir kısmını kurtarabilecek. Eğer öyleyse, kurtarılan belge genellikle programı yeniden açtığınızda görünür. Tercihler menüsünde "Dosya konumları" sekmesini de kontrol edebilir ve dosyayı AutoRecovery başlığında arayabilirsiniz. Word kaydedilmemiş verileri kurtaramazsa, dosya belgenin en son kaydedilen sürümüne döner. Gelecekte veri kaybetmemek için, "Dosya" menüsündeki "Kaydet" i kullanarak veya "Ctrl" ve "S" tuşlarına aynı anda basarak düzenli olarak kaydedin.
Ortak sorunlar
Kullandığınız bilgisayarın türüne bağlı olarak, çok fazla uygulama ve pencere açıldığında Word başarısız olabilir. Bilgisayar aşırı yüklendiğinde, daha fazla bellek boşaltmak için programları beklenmedik biçimde kapatabilirsiniz. Düzenli arızalar meydana gelirse, o anda yaptığınız şeylerin geri kalanını not edin. Word, Adobe Photoshop veya çevrimiçi video akışı yapan bir tarayıcı gibi bir çok belleği kullanan başka bir programla aynı anda çalışmayabilir.
Kullanıcı hesabı sorunları
Bazen, Mac kullanıcı hesabıyla ilgili bir sorun, Microsoft Office programlarının beklenmedik bir şekilde çıkmasına neden olabilir. Bir hesabın belirli bilgileri bozulduğunda, Word'ü desteklemez ve düzenli hatalara neden olur. Word normalde başka bir hesapta çalışıyorsa, hesap tercih dosyalarınız kesinlikle suçlu olacaktır. "Sistem Tercihleri" menüsündeki "Hesap" sekmesi, test edilecek yeni bir hesap oluşturma seçeneğine sahiptir ve daha sonra silebilirsiniz. Hesap sorunsa, Microsoft Office için başka birini kullanabilir, bozuk dosyaları ayırıp silen veya bilgisayarı onarmak için hesabın sorununu çözebilirsiniz.
Diğer çözümler
Word'deki AutoRecovery seçeneği, gelecekteki veri kaybını önlemeye yardımcı olabilir. Bu seçenek, Word tercihleri menüsünde "Kaydet" sekmesindedir. "Otomatik Kurtarma Bilgisini Kaydet" kutusunu işaretleyin ve otomatik kopyalar için zaman aralığını seçin. Ayrıca her zaman bir yedek kopya tutmayı seçebilirsiniz.