Hangi Samsung telefonumla karşılaşırım

Hangi Samsung telefon modelini kullandığınızı bilmek, müşteri hizmetlerinde daha hızlı bir şekilde ilgilenmenize yardımcı olacaktır.

1. Adım

Telefonunuzun arka kapağını çıkarın. Bunların çoğu dışarı doğru kaymaktadır. Tek yapmanız gereken aşağı tuşuna basmak ve telefonun tabanını kaydırmaktır.

2. Adım

Bir ucunu parmaklarınızdan birinin tırnağı ile kaldırarak pili telefondan çıkarın. Pil genellikle kaldırılır ve çıkarılır.

3. adım

Pilin yerleştirildiği telefonunuzun içinde siyah harflerle beyaz bir etiket bulun. "Model Adı" yazan bir başlık göreceksiniz. Orada telefonunuzun adını bulacaksınız. Aşağıda model numarasını ve Uluslararası Mobil Cihaz Kimliği (IMEI) numarasını da göreceksiniz. Model numarası modeli tanımlar ve IMEI özel ekipmanınızı tanımlar.

4. Adım

Telefonunuzun içindeki çıkartma takılıysa ve model güncelse Samsung web sitesini ziyaret edin. "Cep telefonları" bağlantısını tıklayın, telefonların fotoğraflarına göz atın ve telefonunuzu tanımlamak için sizinkiyle eşleşenleri arayın.