Twitter'ın faydaları nelerdir?

Bağlı kalın

Günlük yaşam hakkında yayınlamak için Twitter'ı kullanmak, aile ve arkadaşların iletişim kurmasını sağlar. Birçok insan, yollarda seyahat etmek, çocukları büyütmek ve diğer önemli konular gibi konuları yayınlamakta ve bu kişilerin daha fazla bağlantılı olmalarına izin vermektedir. Kulüpler ve diğer gruplar kişisel karşılaşmalarda bağlantı kurmak için Twitter'ı kullanırlar, ortak ilgi alanlarını tartışırlar ve en son haberleri paylaşırlar. Twitter, insanları kullanarak ve aynı toplulukta yaşayarak, “komşuluk” atmosferi yarattı. Ortak hiçbir yeri olmayan kullanıcılar, "Tweet-ups" olarak adlandırılan kişisel toplantıları bulacaklardır.

Haberdar olun

Yerel gazetecileri takiben, politikacılar, toplum hakkında bilgi yükleyen sıradan vatandaşlar ve işadamları, takipçilerin güncel olaylarla iletişim halinde olmalarını sağlar. Yayınlar bazen trafik raporları, hava durumu, yerel haberler, etkinlikler, restoran yorumları ve yerel halk ve ziyaretçiler için diğer yararlı bilgileri içerir.

Spor ve eğlenceden önemli haberlere kadar dünya ve ulusal etkinlikler kullanıcıların dikkatini çekiyor. Birçok kişi bir olay yerinden yayın yapmakta, takipçilere çeşitli açılardan yüz yüze raporlar vermektedir. Televizyon şovlarından doğal felaketlere kadar olan büyük olaylar, kullanıcılara neler olduğuna dair bir fikir veren Twitter "Trending Topics" olarak görünecek tartışma konularına dönüştü.

Tanıtım ve kapsam

Kişiler, şirketler ve kuruluşlar kendilerini tanıtmak, etkinliklerden bahsetmek, hizmetlerini ve ürünlerini tanıtmak ve markaları hakkında konuşmak için Twitter'ı kullanabilir. Birçok şirket müşteri hizmetlerine ve yardım sistemlerine Twitter ve diğer sosyal ağları entegre etti.

Şirketler, markalarının sözlerine dikkat ederek ve cevap vererek, işleriyle ilgili söylediklerinizi yönetebilir. Şirketler, olumlu mesajlar gönderenleri ödüllendirebilir, bazen sadece şükran dolu bir jestle. Sorunlarının çözülmesine yardımcı olmak için tatminsiz müşterilere ulaşarak olumsuz içerik korunabilir.

araştırma

Birçok Twitter kullanıcısı, sadece okuyanlar bile, bu sosyal ağ aracılığıyla kolayca erişilebilen çok çeşitli şirket, uzmanlık, görüş ve bilgi birikiminden yararlanmıştır. Sadece yayınlara bakmak, bir ürün veya hizmet hakkında yorum bulmak mümkündür. Bazen, kullanıcılar bir soru yayınlayacak ve hemen öneriler, fikirler ve yardım önerileri alacaktır. Tatiller planlayan insanlar nerede yenecekleri ve ne yapmaları gerektiği konusunda tavsiyelerde bulunabilirler. Birçok şirket, anında yardım sağlamak ve müşterileri uygun bir yardım seviyesine yönlendirmek için anlık müşteri hizmetlerine sahiptir.