İPhone'um açılmıyor

İPhone'unuzun hala kapalı olup olmadığını öğrenmek için garantinizi kontrol edin.

Ölü pil

İPhone'unuzun neden açılmadığı en basit açıklama, pilinizin bitmiş olmasıdır. Ürünle birlikte verilen USB kablosunu kullanarak bilgisayara bağlayarak pili şarj edebilirsiniz. Bir firewire kablosu kullanıyorsanız, ilk nesil olmayan başka bir iPhone yüklenmeyecektir. USB kablosunun bilgisayara sıkıca takılı olduğundan emin olun. Bir USB bağlantı noktası iPhone'u şarj etmezse, başka bir tane deneyin. Varsa, iPhone'unuzu güç adaptörüne bağlayabilirsiniz. İPhone'unuzu en az on dakika şarj edin.

İPhone'u sıfırla

İPhone'unuzu şarj ettikten sonra, başlamazsa, iPhone'unuzu geri yüklemeniz gerekecek ve bu da verilerinizi etkilemeyecektir. İPhone'u yeniden başlatın, Ana Sayfa düğmesini ve Uyku düğmesini (iPhone'unuzun sağ üst köşesinin üstündeki) aynı anda tutun. On saniye sonra, telefon açıldığında pil uyarısını (bu durumda iPhone'unuzu şarj etmeye devam etmeniz gerekir) veya Apple logosunu görmelisiniz.

Fabrika ayarlarını geri yükle

İPhone şarj olduğunda yanıt vermezse veya son işlem süresini geri yüklerse, iPhone'un tüm geri yüklemesi yapılmalıdır, bu da telefondaki tüm verileri ortadan kaldırır. İPhone'unuzu geri yüklemek için iTunes'un en son sürümüne sahip olmanız gerekir. İTunes'u bilgisayara bağlı iPhone ile açın. İPhone'un sol kenar çubuğundaki iPhone'u tıklayın, Özet sayfasında "Geri Yükle" seçeneğini seçin.

Donanım sorunları

İPhone'unuzun sahip olabileceği herhangi bir donanım sorunu için tek bir çözüm yoktur; Telefonun düşmesi durumunda iç parçalar gevşeyebilir veya kırılabilir veya daha hassas ekipmanlardan bazıları çalışmayabilir. Yakında bir Apple mağazanız veya distribütörünüz varsa, teknisyenler genellikle teşhis ve destek sunarlar.

Su hasarı

Sorununuzun su hasarından kaynaklandığından şüpheleniyorsanız, iPhone'u değiştirmeniz gerekebilir veya yetkili bir Apple servis sağlayıcısı tarafından tamir edilmesi gerekir, bu garanti kapsamında olmayan bir onarım. İPhone, sıvı ile temas ettiğinde kırmızıya dönen iki gösterge ile birlikte gelir: bir tanesi bağlantı yuvasında ve diğeri kulaklık jakında. Bunu kontrol etmek için, bir ya da diğerinde bir ışık yanar.