LeapFrog Connect'i yükleme sorunları

tesisat

Tag okuma sistemleri ve Leapster oyun cihazları gibi LeapFrog Connect kullanan oyuncaklar, uygulamayı bir bilgisayara yüklemek için bir CD ile birlikte gelir. Uygun bir kurulum internet bağlantısı gerektirse de, CD gerekli değildir. Ebeveynler Connect uygulamasını LeapFrog web sitesinden indirebilir. Yüklendikten sonra, oyuncak bilgisayara bağlı USB kablosuyla bilgisayara bağlandığında LeapFrog Connect otomatik olarak çalışacaktır. Uygulama çalışmıyorsa, bilgisayarın ve oyuncakların doğru bağlantı noktalarında USB kablosunun olduğundan emin olun. LeapFrog Connect'i başlatmak için bilgisayara sinyal gönderecek olan, açık olduğundan emin olun.

Güvenlik duvarı yapılandırması

Bilgisayarın antivirüs yazılımının belirli yapılandırması, LeapFrog oyuncağı ve LeapFrog Connect arasında veri aktarımını engelleyebilir. Örneğin, McAfee Internet Security kullanıyorsanız, bilgisayar ekranının altındaki McAfee simgesini tıklatarak bu uygulamayı açın. "Güvenlik Duvarı" nı ve ardından "Ayarlar" ı ve son olarak da "Program izinleri" ni tıklayın. LeapFrog Connect uygulaması engellenen listede bulunuyorsa, "Düzenle" düğmesine tıklayın, açılır menüden erişimi "Tamamla" olarak değiştirin ve ardından "Kaydet" i tıklayın. Ebeveynler ayrıca yardım için LeapFrog müşteri hizmetlerine de başvurabilir.

güç

LeapFrog oyuncağı LeapFrog Connect'i çalıştırmak için açılabilir olmalıdır. Oyuncak açılmazsa, pilleri değiştirin ve tekrar açmayı deneyin. Doğru bir şekilde değiştirdikten sonra, oyuncak hala açılmazsa, olası elektronik arızayı tartışmak için LeapFrog müşteri hizmetlerine başvurun (bkz. Kaynaklar).

indirme

LeapFrog oyuncağı ve Connect uygulaması senkronize edildiğinde, program sayfanın üst kısmında yüklü olması gereken kritik güncellemelerin olduğunu belirtebilir. Bu güncellemeler yeni oyunlar ve ödüller içerir. Güncelleme bildirimi, ebeveynlere Connect uygulamasını tekrar indirmelerini söyleyecektir. İşlemi başlatması istendiğinde ebeveynler "Kabul Et" düğmesine basmalı ve bu süre, indirme işlemi bittiğinde sayfanın üst kısmındaki ebeveynlere 10 dakika kadar sürebilir ve bunları bilgilendirebilir. İndirme doğru şekilde kurulduğunda, ebeveynler ve çocuklar Connect uygulamasıyla devam edebilir.